5 Tren Pemasaran B2B Online Untuk di Ketahui

5 Tren Pemasaran B2B Online Untuk di Ketahui
Tren Pemasaran B2B
Jika ada satu tema utama dalam tren yang kita lihat dalam pemasaran online B2B saat ini, itu adalah kecanggihan. Media online telah berevolusi dari fase baru dan eksperimental menjadi posisi yang aman di hampir semua pemasaran perusahaan B2B.

Meskipun ada arus konstan platform media sosial, aplikasi, dan perangkat lunak pemasaran baru, teknologi dasar yang digunakan dalam pemasaran online B2B telah stabil. Perubahan yang kita lihat sekarang adalah aplikasi baru dari teknologi yang ada untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pemasaran.

Hari ini, kita akan melihat lima tren utama dan implikasinya bagi perusahaan B2B.

1. Pemasaran Omnichannel


Media online telah menjadi sangat universal sehingga mudah melupakan seperti apa hidup sebelum mesin pencari dan media sosial. Sekarang terintegrasi ke dalam semua aspek kehidupan dan bisnis kita. Perhatian prospek kami mengalir mulus dari satu media ke media lainnya - dan pemasaran kami juga harus dilakukan.

Langkah pertama - mengintegrasikan pemasaran digital dengan semua inisiatif pemasaran perusahaan - telah terjadi. Tidak ada lagi "strategi media sosial", "strategi mesin telusur", dan "strategi pemasaran konten" - semuanya hanyalah "strategi pemasaran".

Langkah selanjutnya adalah beralih dari pemasaran multichannel ke pemasaran omnichannel. Meskipun keduanya melibatkan pemasaran di beberapa saluran media, ada perbedaan yang jelas dalam bagaimana pemasaran dilakukan. Dalam pemasaran multichannel, fokusnya adalah pada media - bagaimana setiap saluran dapat di-tweak untuk menghasilkan hasil maksimal. Ini didorong data, dengan hasil diukur di setiap saluran.

Baca Juga : 17 Ide Bisnis Kecil Dengan Modal di Bawah 1 Juta

Pemasaran Omnichannel secara efektif membalik proses di sisinya, berfokus pada pembeli dan bukan saluran media tertentu. Pembeli dipimpin melalui proses pembelian di beberapa platform media, selalu menerima pesan yang konsisten dan relevan.

Ini pada dasarnya memberi mereka pengalaman pelanggan yang positif sebelum mereka menjadi pelanggan. Selesai dengan benar, ia harus merasa mulus dan alami bagi pembeli dan membiarkan mereka merasa mengendalikan keputusan pembelian mereka.

2. Konten Adaptif


Pemasaran Omnichannel juga menetapkan panggung untuk pengalaman membeli yang lebih baik melalui konten adaptif.
Konten adaptif adalah konten yang menyesuaikan apa yang ditampilkan, berdasarkan tindakan oleh pembaca. Ini mungkin paling baik dijelaskan dengan melihat sebuah contoh.

Cameron sedang mencari hotel untuk menyelenggarakan sebuah konferensi besar. Seperti perencana acara lainnya, dia memerlukan informasi tentang ukuran ruang pertemuan, pengaturan audio dan video, dan ketersediaan kamar tidur.

Namun, karena salah satu pembicara adalah Wakil Presiden Amerika Serikat, dia sangat memperhatikan kemampuan hotel untuk bekerja dengan Secret Service dan memberikan akses masuk dan keluar yang aman.
Cameron mencari online untuk hotel di daerah tersebut dengan pengalaman menjadi tuan rumah pejabat tinggi pemerintah.

Dia mempersempit pencariannya ke dua hotel dan mendownload paket informasi konferensi mereka.
Hotel pertama mengalihkannya ke halaman dengan testimonial dari perencana acara lain yang mengoceh tentang fasilitas perjamuan dan makanan yang disajikan pada acara mereka.

Semua informasi bagus, tapi tidak spesifik untuk kebutuhan Cameron yang paling mendesak.

Hotel kedua, bagaimanapun, "melihat" bahwa dia menghabiskan sebagian besar waktunya di halaman tentang keamanan hotel, mengarahkannya ke halaman dengan informasi bermanfaat tentang menjadi tuan rumah pejabat pemerintah senior dan jalur langsung ke kepala keamanan hotel mereka. Pekerjaan Cameron menjadi lebih mudah, berkat penggunaan konten adaptif di hotel.

Konten adaptif tidak hanya mempersonalisasikan pengalaman pembeli, namun juga menggeser percakapan dari penjualan ke bangunan hubungan.

3. Video dan Podcasting


Brian Clark dari Rainmaker Digital telah menekankan pentingnya setiap perusahaan menjadi perusahaan media selama beberapa tahun sekarang. Ledakan popularitas podcasting dan video membuat ini semakin hari ini.

Salah satu alasan video adalah alat yang berharga bagi pemasar B2B adalah kemampuan untuk menunjukkan bagaimana produk yang kompleks digunakan. Menambahkan citra visual tidak hanya memungkinkan lebih banyak kejelasan dalam komunikasi, namun meniru otak pembeli dengan cara yang tidak bisa dilakukan artikel teks.

Video dapat diintegrasikan ke dalam situs web, presentasi, studi kasus, dan kertas putih. Ini juga dapat digunakan sebagai bagian dari proses naik kapal, menunjukkan pembeli baru bagaimana menerapkan pembelian mereka dan menjawab pertanyaan umum tentang produk.

Baca Juga : 10 Cara Memulai Usaha Kecil ( Small Business )

Wistia, perusahaan pemasaran video, menemukan bahwa menambahkan video ke email meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 300%. Anehnya, video yang bagus bisa ditembak dengan smartphone atau tablet, menjadikan video sebagai pilihan tepat untuk perusahaan ukuran manapun.

Popularitas Podcasting mencerminkan kecenderungan terhadap informasi dan hiburan sesuai permintaan. Banyak eksekutif bisnis mendengarkan podcast selama perjalanan mereka, saat berolahraga, atau melewatkan waktu selama penundaan penerbangan lainnya.

Menyiapkan dan menjalankan podcast memang membutuhkan usaha yang signifikan, namun hasilnya bisa sangat berharga.


4. Pengusaha Influencer


Media sosial telah memunculkan kelompok pengaruh baru - orang-orang dengan pengikut besar yang mampu mempengaruhi keputusan pembelian penggemar mereka. Dalam banyak kasus, jangkauan satu individu melebihi media arus utama seperti Los Angeles Times dan Washington Post. Media tidak lagi hanya dikuasai oleh segelintir penerbit.

Ini bukan hanya fenomena konsumen; ada juga orang-orang yang sangat berpengaruh di pasar B2B. Tentu saja, selalu ada pakar dan pemimpin pemikiran di setiap industri, namun jangkauan media online telah memperkuat nilai mereka.

Perusahaan B2B mulai menjangkau influencer di pasar mereka untuk memanfaatkan jangkauan dan hubungan mereka dengan prospek utama. Dalam sebuah wawancara baru-baru ini dengan B2B Writing Success, Kirsten Billhardt, Marketing Manager untuk divisi IoT Dell menekankan, "Kami senang bekerja dengan orang-orang yang berpengaruh!"

Apakah Anda tahu siapa influencer kunci yang ada di pasar Anda?


5. Ahli Lepas


Jika kepala Anda berputar dari mencoba mengikuti banyak saluran media, taktik pemasaran baru, dan platform media sosial yang terus berubah, Anda tidak sendiri. Sama seperti influencer, perusahaan dapat memperluas jangkauan mereka melampaui usaha mereka sendiri, menggunakan copywriter lepas dan pakar pemasaran digital lainnya memungkinkan perusahaan untuk fokus pada pesan inti mereka dan melakukan outsourcing tugas pemasaran yang paling banyak memakan waktu.

Meskipun Anda pasti bisa mempekerjakan staf untuk memiliki keahlian komprehensif di dalam rumah, sangat mahal untuk mencakup beragam saluran yang sekarang dibutuhkan untuk pemasaran online B2B. Memiliki akses ke berbagai profesional lepas dengan keahlian mendalam memungkinkan perusahaan memaksimalkan keefektifan pemasaran mereka tanpa melanggar bank.

Baca Juga :3 Kriteria Penting Untuk Memulai Bisnis Yang Sukses

Hasil akhir dari semua tren pemasaran online B2B ini adalah pengalaman pembeli yang lebih baik - dan kemampuan perusahaan untuk menargetkan pelanggan ideal mereka dengan lebih baik. Apa yang tidak disukai?

Jadi, apa selanjutnya di cakrawala? Perhatikan dampak dari augmented reality dan virtual reality - keduanya berjanji untuk secara radikal mengubah proses pembelian untuk perusahaan B2C dan B2B.

You might also like

0 Comments


EmoticonEmoticon